常见网络故障排查与解决办法

在使用良心云的过程中，如果偶尔遇到无法连接或速度变慢的情况，请不要慌张。按照以下步骤排查，可以解决绝大多数问题。

故障一：所有节点全部超时 (Timeout) 无法连接

• 检查本地网络：先关闭代理软件，尝试用浏览器打开百度。如果百度也打不开，说明是你本地的宽带/Wi-Fi出现了问题。
• 更新订阅：节点 IP 可能会不定期维护更换。请在客户端软件中点击“更新订阅 (Update)”。如果更新失败，请登录良心云官网，复制最新的订阅链接重新导入。
• 系统时间错误：加密协议对时间极其敏感。如果你的电脑或手机时间与标准北京时间相差超过 1 分钟，会导致认证失败。请开启系统的时间自动同步功能。

故障二：可以上国外网站，但国内网站打不开

这通常是因为路由规则设置错误。请检查您的客户端是否开启了“全局路由 (Global)”模式。全局模式会让所有流量都走国外节点，导致访问国内网站绕远路甚至被拦截。请将模式切换回“规则/自动分流模式 (Rule / PAC)”。

故障三：节点速度突然变得很慢

• 尝试切换到其他国家或地区的节点，可能当前节点正在受到网络攻击或负载过高。
• 如果你使用的是 Wi-Fi，尝试靠近路由器，或者切换到 5G 频段，排除本地无线信号干扰导致的丢包。
• 登录良心云后台，检查你的套餐流量是否已经耗尽，或者是否触及了账号同时在线设备的上限（导致被系统临时限速拦截）。

故障四：Telegram 一直处于“Connecting”状态

Telegram 有时候无法自动识别系统的代理设置。请在 Telegram 的设置 (Settings) -> 高级 (Advanced) -> 网络和代理 (Network and Proxy) 中，手动添加本地代理（通常是 SOCKS5，地址 127.0.0.1，端口根据你的客户端如 Clash 通常是 7890）。